Hoy en día, TeamViewer es el software de soporte remoto más utilizado por los especialistas en TI y los trabajadores a distancia. Más de 40.000 descargas y hasta 45 millones de usuarios activos al día lo confirman. Incluso en tiempos de pandemia, TeamViewer se muestra como la opción ganadora. Miles de equipos de todo...
Productos de TeamViewer: ¿Cómo puede tu empresa beneficiarse de ellos?
Freshworks reconocido como “Visionario” en el Cuadrante Mágico de Gartner del 2020
Gb Advisors se complace en anunciar que Freshworks acaba de recibir un reconocimiento muy importante como “Visionario”, en el Cuadrante Mágico de Gartner de este año. Como socios principales de Freshworks y proveedores de Freshdesk en América Latina, nos complace saber que la calidad de este software ha sido respaldada una vez más por...
5 tendencias que impactarán la Relación Cliente en los próximos años
La tecnología está revolucionando la dinámica de la relación cliente. ¿Quieres saber cómo? Sigue leyendo y entérate cuáles son las tendencias que causarán impacto....
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Live Chat y AI Chatbots pueden combinarse para además de una gran recurso de atención al cliente, ofrecerte una excelente herramienta de conversión. Sigue leyendo y conoce más acerca de esta efectiva integración. ...
Cómo el Internet de las Cosas (IoT) afecta tu Servicio al Cliente
Últimamente resuena muchísimo la frase Internet de las Cosas, o IoT; por Internet of Things, sus siglas en inglés. La frase encierra todo un mundo de posibilidades de las que, sin dudas, nos veremos directamente beneficiados en todas las esferas imaginables. Sin embargo, nos interesa particularmente los impactos que el Internet de las cosas...