Hoy en día, TeamViewer es el software de soporte remoto más utilizado por los especialistas en TI y los trabajadores a distancia. Más de 40.000 descargas y hasta 45 millones de usuarios activos al día lo confirman. Incluso en tiempos de pandemia, TeamViewer se muestra como la opción ganadora. Miles de equipos de todo...
Productos de TeamViewer: ¿Cómo puede tu empresa beneficiarse de ellos?
Freshworks reconocido como “Visionario” en el Cuadrante Mágico de Gartner del 2020
Gb Advisors se complace en anunciar que Freshworks acaba de recibir un reconocimiento muy importante como “Visionario”, en el Cuadrante Mágico de Gartner de este año. Como socios principales de Freshworks y proveedores de Freshdesk en América Latina, nos complace saber que la calidad de este software ha sido respaldada una vez más por...
5 tendencias que impactarán la Relación Cliente en los próximos años
La tecnología está revolucionando la dinámica de la relación cliente. ¿Quieres saber cómo? Sigue leyendo y entérate cuáles son las tendencias que causarán impacto....
Catálogo de servicios de TI :¿Cómo crear uno realmente eficiente?
¿Quieres ofrecer a tus clientes un excelente catálogo de servicios de TI? Te damos algunos consejos para lograrlo. Sigue leyendo y conoce más. ...
Software CRM: 5 mitos relacionados con este tipo de herramientas
Qué puede hacer realmente un software CRM por tu empresa? Sigue leyendo y desmonta con nosotros, los mitos más populares acerca de este tipo de herramienta....
Mesa de Servicio Vs Mesa de Ayuda: ¿En qué se diferencian?
Mesa de Servicio y Mesa de Ayuda definitivamente no significan lo mismo. ¿Quieres conocer las diferencias? Sigue leyendo y descubrelas todas. ...
Software de Mensajería: ¿Qué ventajas puede aportar a tu empresa?
Conoce todos los beneficios que un software de mensajería puede aportar a tu negocio y decídete ya a integralo como una herramienta central para tu estrategia de servicio al cliente....
AI Chatbots: Potencia tu Live Chat con ayuda de Inteligencia Artificial
Live Chat y AI Chatbots pueden combinarse para además de una gran recurso de atención al cliente, ofrecerte una excelente herramienta de conversión. Sigue leyendo y conoce más acerca de esta efectiva integración. ...
Cómo el Internet de las Cosas (IoT) afecta tu Servicio al Cliente
Últimamente resuena muchísimo la frase Internet de las Cosas, o IoT; por Internet of Things, sus siglas en inglés. La frase encierra todo un mundo de posibilidades de las que, sin dudas, nos veremos directamente beneficiados en todas las esferas imaginables. Sin embargo, nos interesa particularmente los impactos que el Internet de las cosas...
Volver arriba
