Gestión de Operaciones de TI

Control Total de sus Activos de TI

Muchas organizaciones no tienen conocimiento sobre su infraesctructura de TI, mientras que otras tienen una visión muy limitada de su inventario previsto y real de activos. Una gestión de activos de TI eficiente puede permitirle bajar los costes de TI. La gestión de activos de TI (IT Asset Management – ITAM por sus siglas en inglés) juega un papel importante para ayudar a las organizaciones a definir y controlar su infraestructura de TI, manteniendo la información histórica sobre el estado de todos los activos actuales. La Gestión de Activos de TI además ayuda a las organizaciones a mantener las normas de cumplimiento de licencias de software, prepararse para las auditorías y reducir riesgos legales y de seguridad.

 

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Las herramientas para Gestión de Activos de TI proveen increíbles capacidades que le ayudan a descubrir, configurar, gestionar y asegurar todos sus puertos finales de TI

Solución de automatización de carga de trabajo que reduce costos operativos e incrementa la velocidad de implementación. Otorga disponibilidad, mejores análisis y aplicaciones para automatización de trabajos para un óptima innovación bi-modal de TI.

Sinónimo de soluciones integradas para manejar y proteger tus servicios con Software de Acceso Seguro para Escritorio y Soporte Remoto; y Acceso Privilegiado on demand desde cualquier dispositivo.

Automatiza los procesos y mejora la gestión de clientes. Incorpora una serie completa de funcionalidades para descubrir, configurar, administrar y asegurar todos los puertos finales de TI.

 

Integra Procesos ITIL, Disciplina de Gestión y las CMDB de sus sistemas preexistentes para aumentar la visibilidad en su infraestructura. Agrupa toda la información que necesita en una sola plataforma con una interfaz fácil de usar y configurar para darle mejor adaptabilidad a la Gestión de Cambios.

¡Permítanos ayudarlo!
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Auditorías

Pase todas sus auditorías con facilidad

Parches de Software

Reduce la vulnerabilidad en datos y riesgos financieros a con los parches de software automatizados

Dispositivos

Conozca qué tiene – Confidencialmente descubra a sus clientes y dispositivos finales

Títulos de Software

Gestione inteligentemente sus derechos de software – Sin usar ni gastar de más

Paquetes de Servicio Premium para soporte adicional Gestión de Operaciones TI

El paquete consta de acceso a personal especializado para trabajar las solicitudes adicionales de apoyo que no están incluidos en el servicio actual. Este proceso complementa el soporte continuo de Gestión de Operaciones de TI con actualizaciones de versiones, configuración, asesoría, implementación y transferencia de conocimientos.

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Servicios de Instalación

Nuestro personal certificado proporciona ayuda para configuraciones adaptadas a las necesidades particulares de nuestros clientes

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Configuración

Nuestro personal realiza las configuraciones y adaptaciones de la herramienta para el uso específico de cada cliente, con el fin de obtener el mejor rendimiento de la herramienta

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Personalización

Ofrecemos servicios de personalización, adaptación de funcionalidad y apariencia de nuestros productos a las especificaciones individuales de cada instalación

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El cliente tiene hasta un número máximo de apoyo y horas disponibles para un año que puede ser consumido por lo menos en bloques de 1 hora por petición, hasta que haya agotado las horas contratadas. Contamos con paquetes de soporte Premium adicionales disponibles para 24, 40 y 80 horas

GB Advisors

Desde 2004 GB Advisors se ha especializado en el desarrollo de soluciones técnicas para resolver problemas en sectores empresariales. Somos partners autorizados de varias empresas reconocidas de Software para Gestión de Operaciones de TI  y brindamos amplios servicios en el continente Americano. Actualmente servimos a clientes en todos los países de Norte America, Centro America, Sur America, Latinoamerica y El Caribe. Países como USA, Mexico, Canadá, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay, Venezuela, Bahamas, Barbados, Bermuda, Islas Caimán, Curazao, República Dominicana, Jamaica, Santa Lucia, San Martín, Santa Cruz, Trinidad y Tobago, Turcos y Caicos, Haití y Puerto Rico

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