GESTIÓN
DE CLIENTES


Tener una buena relación con tus clientes es vital para mantener la competitividad de tu negocio.

Encuentra en nuestro catálogo de productos las mejores herramientas para optimizar las interacciones con los usuarios desde el proceso pre venta hasta incluso después de que adquieren algunos de tus productos. ¿No sabes cuál elegir?

 

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¿Necesitas un CRM que facilite tu proceso de ventas? Tal vez prefieras una aplicación con la que puedas comunicarte mejor con tus clientes… En GB Advisors tenemos lo que buscas.

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DE CLIENTES Y HAZ CRECER TU NEGOCIO


 

Freshcaller es una solución de call center en la nube. Graba tus llamadas, crea líneas compartidas, visualiza las llamadas entrantes y salientes desde un tablero centralizado, y obtén un historial de interacciones con tus clientes, todo desde el mismo lugar. Freshcaller te ofrece toda la versatilidad de un sistema telefónico completo y de alta tecnología, sin preocuparte por los costos asociados o por su mantenimiento.

 

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Freshchat es una solución de mensajería instantánea con la que puedes ofrecer una mayor satisfacción a tus clientes a través de respuestas oportunas y efectivas. Aprovecha sus canales de mensajería, live chat orientado a la conversión, Bot 24/7, métricas inteligentes e integración con otros productos de Freshworks.

 

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Herramienta de colaboración orientada a eliminar los silos que dificultan la comunicación interdepartamental en las empresas. Con Freshconnect tus equipos podrán colaborar en contexto, lo que quiere decir que ya no tendrán que perder tiempo entre una app y otra tratando de entender cierta información. Integra mejor tus equipos y optimiza su desempeño con esta innovadora solución.

 

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Esta herramienta de automatización de marketing está diseñada para ayudarte a conocer mejor el recorrido de tus clientes, generar leads qualificados y optimizar tu tasa de conversión en tu sitio web. A través de reportes, mapas de calor y pruebas de tipo A/B, esta solución es capaz de brindarte todo lo que necesitas para fidelizar más clientes.

 

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Utiliza Freshping para monitorear el Uptime de tu sitio web desde donde quiera que te encuentres. Con esta solución podrás recirbir alertas en tiempo real en caso de que tu sitio web no esté disponible, sin tener que preocuparte por falsas alarmas. Garantiza a tus clientes la disponibilidad continua de tu sitio web con esta herramienta gratuita e intégrala con otras herramientas de tu preferencia para mejores resultados.

 

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Freshsales integra correo electrónicos y chat al software de CRM. Con esta respuesta simple e innovadora; Freshsales reconfigura y repotencia la labor de Marketing y Ventas de tu empresa al evitar que tu personal tenga que saltar entre programas; funcionalidades o aplicaciones que dispersan su atención, e interfieren con su desempeño.

 

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Freshteam es una herramienta diseñada para simplificar el trabajo del equipo de recursos humanos. Utiliza sus funcionalidades para ubicar los mejores profesionales para tu empresa, crea y gestiona de forma eficiente tus anuncios de empleo, organiza mejor la información de los candidatos y crea tu propio pool de talentos, todo a través de este eficaz software de reclutamiento.

 

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La suite de fidelización de clientes de Freshworks contiene todo lo que necesitas para lograr clientes más felices y comprometidos con tu marca. Soporte, Crm, Chat, teléfono, Customer Succes y Marketing... Las mejores soluciones de Freshworks se integran en una misma plataforma para brindarte una vista 360 de tus clientes. Conoce más sobre esta suite y úsala para generar clientes de por vida al ofrecerles una experiencia WOW.

 

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Software de código abierto pensado para Pequeñas y Medianas Industrias (PYMEs) que integra Organización de Tareas; Módulo de Ventas; Marketing y Gestión de Mesa de Ayuda en una misma plataforma que te ayuda a administrar tus Leads; aumentar el Retorno de Inversión (ROI) de tus campañas de marketing por e-mail; y entregar una increíble experiencia de servicio al cliente desde la plataforma de servicio.

 

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PAQUETES DE SERVICIO PREMIUM PARA SOPORTE ADICIONAL EN GESTIÓN DE CLIENTES

Con GB Advisors recibe acceso a personal especializado para trabajar las solicitudes adicionales de apoyo que no están incluidos en el actual soporte continuo. Este proceso complementa el soporte con actualizaciones de versiones, configuración, asesoría, implementación y transferencia de conocimientos.

Desde 2004 GB Advisors se ha especializado en el desarrollo de soluciones técnicas para resolver problemas en sectores empresariales. Actualmente servimos a clientes en todos los países de Norte América, Centro América, Sur América, Latinoamérica y El Caribe. Países como USA, México, Canadá, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay, Venezuela, Bahamas, Barbados, Bermuda, Islas Caimán, Curazao, República Dominicana, Jamaica, Santa Lucia, San Martín, Santa Cruz, Trinidad y Tobago, Turcos y Caicos, Haití y Puerto Rico

Servicios de Instalación

Nuestro personal certificado te brinda la ayuda para configuraciones adaptadas a tus necesidades particulares.

Configuración

Nuestro personal realiza las configuraciones y adaptaciones de la herramienta para el uso específico de cada cliente, con el fin de obtener el mejor rendimiento de la herramienta

Personalización

Ofrecemos servicios de personalización, adaptación de funcionalidad y apariencia de nuestros productos a las especificaciones individuales de cada instalación

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