Evita la frustración del cliente antes de que se convierta en un problema, ¡te conviene muchísimo! Aquí te decimos por qué, y cómo hacerlo.
5 factores que producen frustración en tus clientes y cómo evitarlos
4 razones para gestionar todas las áreas de tu empresa con monday.com
¿Sabes si los procesos que se llevan a cabo en tu organización son automatizables con herramientas como un software de gestión de trabajo? Según McKinsey, el 45% de las actividades […]
Evita estos problemas de soporte técnico y mejora la calidad de tu servicio
No es un secreto que los problemas de soporte técnico pueden influir negativamente en la productividad de una empresa. Hasta el punto, de afectar la satisfacción de los clientes, el […]
3 secretos de la Mesa de Ayuda para mejorar la satisfacción del usuario
3 secretos de la Mesa de Ayuda para mejorar la satisfacción del usuario, y por qué debe empezar a tenerlos en cuenta para mejorar su servicio.