CRM Freshsales

CRM Freshsales, pensado para darle mejor respuesta a sus equipos de ventas 

Diseñada para brindar a su personal de ventas una herramienta integrada y poderosa para manejar mejor las relaciones con sus clientes y hacer más sencilla la labor de marketing, este CRM sensitivo fue concebido para dar respuesta a la necesidad de incorporar las ventajas de las interacciones tradicionales con los clientes (correo electrónico, chat y llamadas telefónicas), a las ventajas que ofrecen las websites.

CRM Freshsales, la Plataforma Unificada

La respuesta, simple e innovadora, fue la llave para darle un impulso a la labor de Marketing y Ventas: Integrar correos electrónicos y chat al CRM, y dotarlo con la capacidad de hacer llamadas telefónicas, sin necesidad de mediar otros programas o aplicaciones.

Esta solución dio al personal de ventas la motivación necesaria para llevar a cabo su labor, y evitó la pérdida de tiempo que se invertía en verificar la información antes de dar cualquier respuesta. CRM Freshsales llegó para quedarse, y brindarle la oportunidad de experimentar sus ventajas.

 

Las ventajas de CRM Freshsales

crm freshsales phone email

Teléfono y Correo Integrado

Conéctese desde Freshsales; Haga más llamadas, envíe correos personalizados y póngase en contacto con sus clientes y prospectos en un solo click

crm freshsales lead

Descubra Mejores Prospectos

Lidere las estadísticas; Fortifique y haga florecer sus prospectos potenciales -aquellos que muestran señales y comportamientos de cierre de venta

crm freshsales email

e-mail Inteligente

Notificaciones de correo; Manténgase alerta con notificaciones en tiempo real de apertura de correo, clicks a links y nuevos correos

crm freshsales pipeline

Canalización de Ventas

Visualice el Canal de Ventas; Rastree el progreso de sus transacciones, tome decisiones inteligentes y haga que sus ventas escalen posiciones

¿Dudas? ¿Necesita más Información? Permítanos ayudarlo
Contáctenos
Freshsales CRM email
  • Saber cuáles plantillas de correo están rindiendo mejores resultados y cuáles deben ser descartados al usar las estadísticas de apertura y clicks.

 

Con las características de Correo Electrónico, usted cuenta con las capacidades para:

  • Saber quién ha abierto sus correos y hecho click en sus links, cuándo y cuántas veces. Entable relaciones efectivas con sus mejores prospectos al configurar su próximo set de acciones de correo.
  • Dejar de perder tiempo en el envío de correos de seguimiento a cada prospecto de su lista. Llegue a ellos en sólo segundos al enviar correos personalizados por lotes directamente desde Freshsales.
  • Crear y salvar como plantillas sus mejores correos personalizados, y enviarlos más rápidamente.

 

Hacer y Recibir llamadas:

  • Llame directamente desde Freshsales, con solo hacer click sobre el número de teléfono.
  • Vea todas sus conversaciones telefónicas y de correo electrónico en un mismo lugar.
  • Compre números locales e instale toll-free para cualquier país y estado directamente desde Freshsales.
  • Registro de llamadas entrantes y salientes.
  • Felicite a sus clientes y dejarles mensajes de voz son solo tipear su mensaje: Freshsales se encarga de convertirlos en audio.

 

Freshsales CRM Phone
freshsales track events

Rastree los trayectos de sus clientes, de extremo a extremo:

  • Planifique conversaciones importantes con sus prospectos al saber cuáles páginas han llamado su atención y cómo han sido sus interacciones con sus productos.
  • Otorgue a su equipo de ventas vistas cronológicas de cada uno de los puntos que han interesado a sus clientes sobre sus servicios, y dótelos de un conocimiento invaluable para su empresa.
  • Sepa cuán comprometido está un contacto con su empresa.

 

 

 

Tenga todos los detalles de sus clientes 

Conversaciones, transacciones (abiertas, ganadas y perdidas), puntos de encuentro con su compañía, y las tareas y citas programadas con ellos:

  • Clasifique sus leads por características y comportamiento, y priorice el seguimiento de aquellas que están listas para la venta sobre aquellas que todavía requieren de fortalecimiento.
  • Tenga perfiles automáticamente enriquecidos con la información del perfil social del cliente, y diga adiós a la carga manual de datos.
  • Agrupe su equipo geográficamente, por tamaño de transacción, divisiones de productos y más.  Enfóquese en aquellos territorios que están cerrando más ventas y en los que tienen más potencial de negocio.
freshsales CRM manage leads
  • Freshsales asigna automáticamente los leads al vendedor correcto. Sin demoras, su equipo puede comenzar a hacer seguimiento tan pronto como los leads se incorporan.
freshsales CRM deals pipeline
  • Conéctese automáticamente vía correo o teléfono con sus prospectos potenciales – directamente desde los tableros de transacciones. Hacer que el flujo de trabajo no se vea interrumpido es nuestra meta.
  • Acceda desde cualquier sitio a las transacciones importantes: Puede usar Freshsales en su aplicación móvil, y así se pondrá al día en los detalles antes de entrar a la reunión.

Gestiones su Canal de Ventas efectivamente

  • Tenga visibilidad completa de cada una de sus transacciones en cada etapa. Visualice rápidamente cuántas transacciones están cada etapa, arregle y fíltrelas por fecha estimada de cierre, tome decisiones inteligentes para orientar sus actividades y haga escalar sus ventas.
  • Identifique las transacciones en las que debe enfocarse cada día. Sepa cuántas de ellas está a más cerca de cerrar en los siguientes meses, localice cuellos de botella y manéjelos hasta cerrar la venta.
  • Mueva fácilmente las transacciones a su Canal de Ventas sólo con arrastrarlas y arrojarlas en cualquier etapa.

Enfóquese en rendir el mejor soporte mientras nosotros nos ocupamos de su Mesa de Ayuda

  • Modifique nuestros convenientes reportes por default – o haga sus propios reportes personalizados sobre leads, contactos, cuentas y oportunidades.  ¡Use la perspicacia para ajustar el curso y crecimiento de sus ingresos!
  • Monitoree y visualice el progreso de sus ventas sin mediar en configuraciones complejas. Entienda los resultados de sus ventas instantáneamente a través de gráficas y tablas elegantes.
  • Saque las métricas de ingreso de su base de datos de Freshsales por fuente, representante de ventas, territorio y más.  Destaque las campañas que funcionan de aquellas que no lo hacen. Identifique a los ejecutores estrella de sus equipos, y visualice cuáles territorios están liderando las ventas.
freshsales CRM reports
  • Aplique filtros para poner en relieve la información que desea ver.  Añada su propia lógica y agrupe los resultados. Produzca fácilmente reportes tabulares, resúmenes, y reportes matriz.
  • Tenga vistas preliminares de cualquier reporte para verificar la data y orden de aparición antes de implementarlos. Incluya columnas de campo sobre la marcha.
freshsales mobile

Haga más ventas usando CRM Freshsales

  • Todo lo que necesita saber sobre sus leads, contactos, cuentas y transacciones a sólo un click.
  • Descubra todo sus prospectos – desde sus detalles de contacto hasta sus actividades en su website, en la aplicación y correo.
  • Mantenga a su equipo sincronizado con los últimos acontecimientos con tan sólo añadir las notas de reunión
  • ¿Le dio un demo a un prospecto y quiere cambiar su estatus? No hay problema. Puede mover rápidamente sus leads a la escalera de ventas en un solo toque.
  • Acceda a sus transacciones más importantes cuando y desde donde quiera. Manténgase actualizado sobre los detalles de sus transacciones antes de entrar a sus reuniones.

 

Extienda y obtenga más de su CRM

 Freshdesk

Tickets de Soporte Técnico en Freshsales

Visualice la lista de tickets, sus detalles y sus conversaciones de correo con sus agentes desde Freshsales. Sienta el pulso de sus clientes – sea porque probablemente están a punto de actualizar, renovar o hacer una compra – y planifique sus reuniones de venta de acuerdo a esta información.

Resuelva Tickets de Soporte desde el CRM

Cambie, asigne, cree y actualice los status de sus tickets y de las propiedades de campo directamente desde Freshsales. Añada notas y mantenga sincronizado a su equipo de soporte.

Segment

Envíe eventos desde Freshsales

Freshsales rastrea las actividades de sus prospectos sobre su website y sus productos. Pero si usted usa Segment para rastrear eventos, podrá llevar esa info hasta Freshsales.

Rastree eventos y mucho más

Con Freshsales para Segment, usted podrá hacer más que solamente arrastrar la información y eventos de la website y de la aplicación: Podrá crear leads y contactos, y actualizar los ya disponibles.

Freshdesk integrations apps

 

Calendario de Google

Nunca pierda una cita

No haga más malabares entre su calendario y su CRM. La integración del Calendario de Google sincroniza sus citas de sus cuentas Google y Freshsales.

Sincronice sus citas, cuando y donde quiera

Programe sus reuniones y citas para demos desde el Calendario de Google mientras va en camino.  Encuentre sus citas sincronizadas y vinculadas al registro correspondiente en Freshsales.

Opciones de Compra

Para licencias, suscripción o renovaciones de software CRM de Freshsales
¡Contáctenos Ahora!

Paquetes de Servicio Premium para soporte adicional CRM Freshsales

El paquete consta de acceso a personal especializado para trabajar las solicitudes adicionales de apoyo que no están incluidos en el actual soporte continuo. Este proceso complementa el soporte de Freshsales con actualizaciones de versiones, configuración, asesoría, implementación y transferencia de conocimientos.

installing premium services gb advisors

Servicios de Instalación

Nuestro personal certificado proporciona ayuda para configuraciones adaptadas a las necesidades particulares de nuestros clientes

configuration services premium

Configuración

Nuestro personal realiza las configuraciones y adaptaciones de la herramienta para el uso específico de cada cliente, con el fin de obtener el mejor rendimiento de la herramienta

personalization services

Personalización

Ofrecemos servicios de personalización, adaptación de funcionalidad y apariencia de nuestros productos a las especificaciones individuales de cada instalación

80premium-support40premium-support 24premium-support

El cliente tiene hasta un número máximo de apoyo y horas disponibles para un año que puede ser consumido por lo menos en bloques de 1 hora por petición, hasta que haya agotado las horas contratadas. Contamos con paquetes de soporte Premium adicionales disponibles para 24, 40 y 80 horas

Freshsales - GB Advisors partner

Desde 2004 GB Advisors se ha especializado en el desarrollo de soluciones técnicas para resolver problemas en sectores empresariales. Somos partners autorizados de Freshsales y brindamos amplios servicios en el continente Americano. Actualmente servimos a clientes en todos los países de Norte America, Centro America, Sur America, Latinoamerica y El Caribe. Países como USA, Mexico, Canadá, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perú, Suriname, Uruguay, Venezuela, Bahamas, Barbados, Bermuda, Islas Caimán, Curazao, República Dominicana, Jamaica, Santa Lucia, San Martín, Santa Cruz, Trinidad y Tobago, Turcos y Caicos, Haití y Puerto Rico

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