Blog

July 27, 2020

No es la primera vez que hablamos de integraciones, y esta vez es el turno de Freshcaller + Freshservice con ITSM.

July 20, 2020

¿Ya utilizas chatbots en tu empresa? Pero, lo más importante, ¿tienes una estrategia de chatbot?

July 13, 2020

Las integraciones de Freshchat facilitarán mucho su trabajo. En este artículo, le hablamos sobre este increíble software y sus numerosas ventajas.

July 8, 2020

Sabemos que, mediante la automatización de los procesos empresariales, podemos lograr grandes ganancias en la productividad.

June 29, 2020

La administración de datos de clientes es el proceso de recopilar, administrar y analizar datos de clientes de diversas fuentes para formar una visión unificada de cada cliente.

June 24, 2020

El trabajo remoto existe desde hace tiempo, pero con la actual contingencia de la COVID-19 a la que nos enfrentamos, el trabajo remoto se ha vuelto más popular que nunca.

June 22, 2020

Si tienes un sitio de comercio electrónico, probablemente quieras aumentar tus ventas, y esto se puede hacer mejorando tus conversiones.

June 17, 2020

¿Le preocupa la eficiencia de su centro de llamadas? Es una preocupación normal.

June 15, 2020

¿Sabías que hay diferentes tipos de atención al cliente?