Tu biblioteca de webinars sobre IA e innovación digital

Explora nuestra exclusiva biblioteca de webinars impartidos por expertos en Inteligencia Artificial e Innovación Digital. Accede a insights accionables, estrategias comprobadas y casos de uso reales para acelerar la transformación en tu organización.

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How to use AI for enhanced Customer Experience and ITSM

In an exclusive conference at the Digital America Congress 2024, Payal Patel, Senior Director of Solutions Engineering at Freshworks, reveals how artificial intelligence is revolutionizing the customer and employee experience.

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Menos tickets, mismo equipo: Cómo HaloITSM resuelve y previene incidentes

En esta sesión práctica verás cómo HaloITSM reduce la carga de Nivel 1 con IA integrada: clasificación automática y autoservicio inteligente.

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De tickets a experiencias más inteligentes: Transforma tu servicio al cliente

En esta sesión práctica descubrirás cómo Freshdesk Omni ayuda a centralizar canales, unificar información y potenciar el trabajo de los agentes humanos con IA.

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El nuevo estándar de la atención bancaria con ServiceNow

¿Tu banco resuelve los casos en días en lugar de horas? En esta demo en vivo te mostramos ServiceNow Financial Services Operations en tiempo real.

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La nueva era de la operación clínica: Visibilidad, control y eficiencia con monday.com

Aprende cómo unificar la gestión de turnos, inventario, mantenimiento de equipos, proyectos clínicos y comunicación entre áreas en una sola plataforma.

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Un CRM que trabaja para ti: Convierte tu pipeline en resultados

Te mostraremos cómo funciona este enfoque en monday.com, combinando monday CRM, monday Campaigns y sus nuevas capacidades de IA.

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De tickets a experiencias inteligentes: Cómo la IA redefine el soporte con Vtiger CRM

En esta sesión verás cómo convertir el soporte en una operación guiada por datos e inteligencia artificial integrada en tu flujo de trabajo.

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IA sin código a tu alcance: Soluciones inteligentes con Make.com

En esta sesión práctica verás cómo diseñar un agente de IA sin código que no solo conecta herramientas, sino que interpreta la información, la clasifica y genera respuestas.

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Soporte Omnicanal Inteligente: Maximiza tu eficiencia con Freshdesk Omni

En esta sesión práctica verás cómo unificar canales, contexto e IA en un solo flujo de atención, que eleva la experiencia de tus clientes.

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