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July 29, 2026

Una interrupción se repite tres veces este trimestre. La gestión de incidentes detiene la hemorragia rápidamente, mientras que la gestión de problemas averigua por qué sigue ocurriendo.

July 28, 2026

Las agencias gubernamentales en América Latina están bajo presión para modernizar cómo prestan servicios a los ciudadanos. Así es como ServiceNow les ayuda a cerrar la brecha entre la demanda y la entrega.

July 28, 2026

Sin propietarios ni revisiones, tu base de conocimientos se vuelve obsoleta. Te mostramos cómo construir un sistema de gobernanza que funcione.

July 27, 2026

La mayoría de los CMDB solo tiene 60% de precisión, según Gartner. Descubre por qué se desactualizan y cómo Halo mantiene tu CMDB preciso y confiable.

July 24, 2026

Hojas de cálculo y bandejas de entrada no bastan para controlar renovaciones de software. Descubre cómo automatizar esta gestión de forma efectiva.

July 24, 2026

El 20% de los nuevos empleados renuncia en los primeros 45 días. Así se relaciona la velocidad del onboarding con la retención en retail, hotelería y manufactura, con Humand como referencia.

July 23, 2026

Nueve de cada diez proyectos de construcción superan su presupuesto. Descubre cómo los paneles en tiempo real de monday.com ayudan a los contratistas a detectar sobrecostos antes de que se salgan de control.

July 22, 2026

Freddy AI en Freshdesk Omni solo es tan bueno como los datos que lo entrenan. Descubre cómo evitar errores comunes para asegurar una implementación exitosa.

July 22, 2026

La mayoría de las plataformas ESM funcionan bien el primer año. Esto es lo que hay que evaluar antes de firmar, con Halo como referencia.