Ya ha pasado un mes desde que entró en vigor el nuevo RGPD. Este reglamento ha llegado para transformar la gestión de la información personal de los usuarios del ciberespacio, pero no sin provocar primero una avalancha de preguntas entre muchas organizaciones. Teniendo en cuenta el alcance de este reglamento, es muy importante que cada empresa cuente con la información correcta sobre las implicaciones, las características y las precauciones que deben tomarse para cumplirlo de manera efectiva.Para ayudarlo en esta tarea, hemos decidido ofrecerle una descripción general de este nuevo reglamento de la UE para la protección de la información personal de usuarios del ciberespacio; así como algunos detalles sobre los beneficios de asociar el GDPR a su solución de software SIEM.

¿Cómo surgió?

La expansión del acceso a Internet entre la población mundial ha provocado un aumento gigante en la cantidad de datos personales procesados en el ciberespacio; así como un crecimiento exponencial en el robo y uso indebido de estos datos por parte de diferentes entidades. Esta falta de orden público ha generado una creciente preocupación entre los usuarios con respecto a su privacidad en Internet; así como un aumento de las quejas sobre la forma en que las diferentes organizaciones que la manejan utilizan su información personal. Como resultado, y como una forma de hacer frente a este problema de manera eficiente, algunas instituciones políticas de la Unión Europea (UE) decidieron hace unos años promover la creación de una regulación que permitiera a sus ciudadanos tener un mayor control sobre la gestión de su información privada. Es en este contexto que nació el GDPR.

El GDPR y los datos

El GDPR se basa en principios fundamentales que establecen que los datos personales deben:

• Manejado de manera justa, legal y transparente.
• Protegido de forma que se garantice su seguridad y confidencialidad.
• Recopilados para fines específicos, explícitos y legítimos, sin ser utilizados de manera inconsistente para estos fines.
• Se usa solo durante el período requerido para lograr los propósitos anteriores.

En este contexto, el término datos personales se refiere a cualquier información relativa a una persona física que pueda identificarse directa o indirectamente. Esto incluye, por ejemplo, números de teléfono, detalles de tarjetas de crédito, información de geolocalización y direcciones IP.

Aunque mi empresa no pertenezca a la UE, ¿me preocupa el RGPD?

Si su respuesta a alguna de las siguientes preguntas sobre su empresa es afirmativa, el GDPR definitivamente se aplica a su organización:

• ¿Su empresa tiene presencia física en al menos un país miembro de la Unión Europea?
• ¿Procesa o almacena datos de personas que residen en la Unión Europea?
• ¿Utiliza servicios de terceros (esto incluye interactuar con sus clientes en Facebook, Twitter u otras redes sociales) que procesan o almacenan información sobre personas que residen en la Unión Europea?

De acuerdo con estas normas, está claro que la aplicación del GDPR no está directamente relacionada con la ubicación geográfica de las empresas involucradas.

¿Cuáles son las implicaciones del RGPD para las empresas afectadas?

Uno de los factores con el impacto más significativo en las empresas afectadas por el GDPR es el establecimiento de 8 derechos fundamentales de los usuarios relacionados con sus datos personales. Teniendo en cuenta algunos de estos derechos y para cumplir con los requisitos de este marco legal, las empresas tienen la obligación de:

• Capacite a los usuarios con respecto a sus propios datos, lo que implica mantenerlos informados sobre el uso de su información. Esto incluye proporcionar acceso a los datos cuando el usuario lo requiera; otorgar el derecho a rectificar los datos y permitir a los usuarios oponerse en caso de desacuerdo con respecto a su gestión.
• Eliminar los datos personales del usuario en el caso de que el usuario revoque su consentimiento. Este derecho puede ejercerse en el contexto de la rescisión de un contrato de servicio con la empresa o cuando un socio de la organización solicite la eliminación de los datos.
• Realice un análisis de riesgos exhaustivo, implementen medidas para garantizar y demostrar el cumplimiento del GDPR y demuestren un control total sobre los datos alojados en su sistema a fin de reducir los riesgos de violación de la privacidad y la información.
• En caso de violación de la seguridad, las organizaciones están obligadas a notificarlo a las autoridades en un plazo de 72 horas; detallar las consecuencias de la infracción e informar directamente a los usuarios involucrados.

El incumplimiento del RGPD exige que las empresas paguen una multa de hasta el 2% de sus ingresos totales, según el tamaño de la organización.

Nada de lo que preocuparse

Es cierto que adaptar cualquier organización al RGPD puede suponer un gran desafío. Sin embargo, todavía existe una buena oportunidad para prepararse para el cumplimiento del RGPD y convertirlo en un buen aliado empresarial.

Ventajas del RGPD para su organización:

• El GDPR contribuye a aumentar exponencialmente la confianza de los clientes en su empresa, así como su nivel de satisfacción.
• Al administrar su base de datos de manera más eficiente, tendrá un acceso más fácil a cualquier información que le permita reducir los costos operativos, por ejemplo, eliminando la información duplicada y optimizando las búsquedas.
• Puede adaptar mejor sus productos y/o servicios a las necesidades de sus clientes gracias a una mejor comprensión de los clientes.
• Teniendo en cuenta que los datos representan uno de los activos más valiosos de cualquier empresa. Desarrollar una estrategia que garantice su seguridad significa una ventaja competitiva, ya que fortalece una relación positiva entre su marca y sus clientes.

Hay 5 pasos que pueden facilitarle el cumplimiento del RGPD:

1. Empieza por estudiar a fondo la legislación del RGPD.
2. Evalúe el impacto del GDPR en su empresa.
3. Determine las acciones prioritarias que se van a tomar.
4. Desarrolle un análisis de riesgos para gestionar los riesgos potenciales.
5. Implemente procedimientos internos apropiados

En relación con este último punto, es imprescindible proporcionar a su equipo de seguridad de TI las herramientas correctas para garantizar la seguridad de los datos de acuerdo con el marco legal del GDPR. Le recomendamos encarecidamente que incluya una solución SIEM eficaz entre estas herramientas.

Ventajas de una solución SIEM para el cumplimiento del RGPD:

• La herramienta SIEM es excepcional para recopilar, archivar y procesar datos totalmente cifrados.
• Es eficaz para demostrar la existencia de un monitoreo de datos apropiado.
• Identifica el comportamiento malicioso que puede llevar a la infracción de los datos personales.
• Recopila y analiza datos de forma rápida y eficiente.
• Proporciona una respuesta a los incidentes en tiempo real para cumplir con el requisito de notificación del RGPD antes de 72 horas después de un incidente.

Dado que tendrá que llevar el análisis de datos al siguiente nivel, su solución SIEM debería estar a la altura de las circunstancias. Por lo tanto, si está buscando lo mejor, puede encontrar una excelente opción en la herramienta SIEM de AlienVault, que ofrece una supervisión de seguridad unificada y coordinada y múltiples funciones de seguridad en una sola consola. Para obtener más información sobre AlienVault o cualquier otra herramienta de seguridad para su organización, solicite asesoramiento gratuito aquí.