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¿Quiere asegurarse de que su departamento de TI ofrece el mejor servicio posible y se mantiene a la vanguardia de las tendencias actuales del sector?

Tener un flujo de trabajo de servicio al cliente eficiente es el sueño de todas las empresas de servicios.

A pesar de los matices de cada organización, una cosa es segura: todas las empresas se enfrentan a problemas de cartera de ventas.

La prioridad de cualquier profesional de recursos humanos es atraer y retener el talento humano.

A medida que el mundo avanza hacia el trabajo remoto, muchas organizaciones confían más en los equipos de soporte técnico remoto.

Muchos gerentes de ventas han recurrido a la administración en la nube en la industria farmacéutica como una herramienta para obtener un mayor control sobre sus datos y operaciones.

¿La gestión de la continuidad de los servicios de TI es importante para su organización?

¿Ya ha planificado cómo mejorar sus operaciones para obtener mejores resultados de ITSM en 2023?

La vida cotidiana de un gerente o representante de ventas de una pyme consiste en hacer malabares con la información de los clientes utilizando hojas de cálculo de Excel.

La gestión exitosa de los proyectos de marketing va mucho más allá de lograr una cierta cantidad de clientes potenciales.

Aunque el trabajo remoto se ha convertido en «la nueva normalidad» para muchas empresas, la gestión de un equipo de soporte remoto sigue planteando varios desafíos

Cuando se trata de la experiencia del cliente (CX), hay dos cosas en las que nunca debes escatimar: calidad y eficiencia.