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Una sola plataforma para toda tu operación

Halo integra servicio de TI, atención al cliente, ventas, proyectos y operaciones empresariales en una única plataforma con inteligencia artificial, para que tus equipos trabajen desde un solo sistema, no desde cinco.

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Halo

Todo lo que tu operación necesita, en una sola plataforma

Conecta a todos los equipos alrededor de un mismo sistema de trabajo. Automatiza solicitudes, resuelve incidentes más rápido y dale a las personas un solo lugar para hacer su trabajo, con IA integrada desde el primer día.

Halo

Cinco soluciones, una sola plataforma

Empieza con la solución que tu equipo necesita hoy.
Suma las demás sin cambiar de plataforma.

Halo

Gestión de Servicios Empresariales (ESM)

Menos papeleo, más construcción de negocio

Lleva los estándares de servicio más allá de TI. Dale a RRHH, finanzas, servicios y cualquier otra área un solo portal para solicitudes, tareas y aprobaciones, con la misma automatización que ya usa tu equipo de TI.

Halo

Gestión de Servicios de TI (ITSM)

De apagar incendios a tener control real

Centraliza incidentes, cambios y activos en una sola plataforma. Acelera la resolución, reduce costos y gana la visibilidad para anticiparte a los problemas en lugar de reaccionar ante ellos.

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Servicios Gestionados (PSA)

Proyectos con menos fricción y mejores márgenes

Gestiona tickets, proyectos, tiempo, contratos, activos y facturación desde una sola plataforma. Haz crecer tu operación con el control y la visibilidad que protegen tus márgenes.

Halo

Gestión de Servicio al Cliente (CSM)

Servicio sin fronteras entre canales

Reúne todos los canales en un solo lugar: una mesa de servicio omnicanal, base de conocimiento y chatbot con IA, para que tu equipo resuelva más rápido y el cliente nunca tenga que repetir su historia.

Halo

Gestión de Relaciones con Clientes (CRM)

Convierte cada interacción en una relación más sólida

Conecta ventas, marketing y soporte en un solo entorno inteligente. Personaliza el recorrido del cliente y usa IA para apoyar campañas, propuestas y seguimiento, sin cambiar de herramienta.

Inteligencia artificial que optimiza el funcionamiento de tu negocio

Automatiza tareas clave y reduce la carga de trabajo operativa

Clasifica, prioriza y asigna solicitudes automáticamente para que tu equipo pueda centrarse en tareas de mayor valor.

Adapta la IA a tus procesos sin complicaciones

Configura automatizaciones impulsadas por IA mediante una plataforma de bajo código, sin depender de desarrollos complejos y con la agilidad que tu operación necesita.

Mejora el rendimiento de tu equipo

Accede y analiza información empresarial clave en segundos, permitiendo que tu equipo resuelva problemas e innove con mayor rapidez.

Toma decisiones más inteligentes con visibilidad total de tus interacciones

Genera resúmenes en tiempo real de tickets, conversaciones e historial del cliente para comprender el contexto detrás de cada solicitud y responder con claridad.

Escala tus operaciones sin perder el control

Estandariza las normas de TI en distintas áreas y aumenta la productividad conectando departamentos aislados y fortaleciendo la colaboración interfuncional.

Anticipa problemas y toma decisiones proactivas

Identifica tendencias, anticipa picos de demanda y visualiza cuellos de botella para actuar con mayor rapidez y evitar que los problemas se agraven.

Empresas que eligieron una forma ​más inteligente de trabajar

Halo colabora con más de 5000 organizaciones en más de 100 países.

Halo fue reconocido en el Magic Quadrant 2025 de Gartner
para aplicaciones de IA en gestión de servicios de TI.

¿Por qué GB Advisors?

Somos consultores profesionales con experiencia en la transformación, innovación y optimización de procesos mediante la implementación de software empresarial.

Consultoría gratuita

Consultoría

Evaluamos y entendemos las necesidades de nuestros clientes para ofrecer las mejores herramientas digitales, asesoramiento y soporte.

Personalización

Brindamos servicios de personalización que adaptan la funcionalidad y la apariencia del software a las necesidades específicas de tu negocio.

Implementación

Nuestros técnicos certificados te acompañarán durante todo el proceso de instalación y adaptarán las soluciones de acuerdo a tus requerimientos.

Soporte

Tu éxito es nuestra prioridad. Te ofrecemos soporte técnico profesional antes, durante y luego de la implementación de cada herramienta.

Da el primer paso hacia una gestión más inteligente de tu negocio

Une tu TI, atención al cliente, ventas y operaciones
en una sola plataforma con IA, con GB Advisors a tu lado.

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