Productividad del equipo de TI: aumente al máximo la productividad con estos 5 consejos
Una cosa es cierta: el éxito de cualquier empresa está íntimamente ligado a su nivel de productividad. Esta es la razón por la que las empresas se centran cada vez más en encontrar nuevas estrategias que les permitan aumentar la productividad del equipo de TI. Sin embargo, muchas veces, encontrar la forma ideal de mantener motivados a los miembros de la organización puede convertirse en un desafío.
Para ayudarlo a contribuir al progreso constante de su negocio, le brindamos una serie de consejos que, sin duda, le permitirán aumentar la productividad del equipo de TI de manera eficiente. Siga leyendo y aprenda mucho más.
¿Qué entendemos por productividad?
La productividad es un factor que mide la capacidad de una empresa o un área específica de una empresa para generar, aumentar, fabricar o mejorar bienes y servicios. En el caso de la productividad del equipo de TI, se asocia con la calidad, la velocidad y la eficiencia en la prestación de los servicios.
Independientemente de su nivel de desempeño, cualquier tipo de empresa siempre puede, con las estrategias adecuadas, encontrar la manera de aumentar su productividad. Si quieres tener una idea de por dónde empezar, aquí tienes algunas ideas
5 consejos que le permitirán maximizar la productividad del equipo de TI
Medida #1
Los números son un gran aliado cuando se trata de potenciar cualquier aspecto de su organización; además, pueden ayudarlo a hacer las preguntas correctas para que pueda iniciar el proceso de mejora de la productividad.
Así que comience por medir el desempeño del equipo de TI hasta ahora; para ello, puede centrarse en las funciones clave de los servicios de TI, como la entrega de aplicaciones, la entrega de proyectos y la asistencia al usuario. Los indicadores que puede utilizar son:
- Velocidad de entrega
- Calidad de servicio
- Capacidad de innovar
- Nivel de satisfacción del usuario, etc.
Una vez que haya completado el proceso de recopilación y análisis de datos, puede utilizar los resultados para determinar los aspectos que desea mejorar y establecer estrategias dirigidas directamente a influir en esos puntos.
En este caso, las métricas de valor representan un gran recurso porque te permitirán definir tus objetivos de una manera más específica para comunicarlos con claridad; y ofrecer a tu equipo una retroalimentación que les ayudará a entender más fácilmente la necesidad de crear estrategias para impulsar la producción.
#2 Automatizar las operaciones
La falta de herramientas tecnológicas o el uso de soluciones obsoletas pueden obstaculizar seriamente las operaciones y la productividad del equipo de TI. Por eso, para mejorar sus resultados de rendimiento, debe intentar ofrecerles un entorno de trabajo en el que la calidad de la infraestructura y las herramientas les permitan llevar a cabo procesos eficientes con rapidez.
La mejor manera de lograr la eficacia es mediante la automatización de las operaciones. Con las aplicaciones adecuadas, el equipo de TI puede olvidarse de realizar tareas repetitivas y centrarse en los procesos que realmente exigen capacidades humanas, como la innovación o la toma de decisiones.
#3 Invierte en formación
La transformación digital requiere que las organizaciones se actualicen constantemente para mantenerse al día con las innovaciones tecnológicas. Esto significa que, para garantizar la seguridad de sus sistemas y mantener la competitividad de su negocio, los miembros del equipo de TI deben contar con una formación continua que les permita conocer y anticipar los cambios en el entorno digital y las necesidades de los usuarios.
#4 Centralice la administración de servicios y seguridad
Garantice la coherencia de los controles operativos con la centralización de la gestión de los servicios y la seguridad. No se trata de mezclar tareas y responsabilidades, sino de evitar la creación de silos dentro del departamento de TI. Para ello, lo mejor es promover una comunicación constante entre los profesionales de TI y ofrecerles herramientas que les permitan estar siempre informados sobre todos los procesos y proyectos que desarrollan dentro de este departamento.
# 5 Pon las herramientas de acceso remoto a disposición de tu equipo
Algunas empresas exigen una movilidad constante; sin embargo, esto no tiene por qué ser un obstáculo para la productividad de su empresa; siempre y cuando los profesionales de TI cuenten con soluciones que les permitan acceder a los sistemas de la organización desde cualquier lugar y en cualquier momento; para responder a las demandas de los usuarios de forma inmediata.
El mercado actual ofrece múltiples opciones adaptables a las necesidades de los diferentes tipos de organizaciones. Asegúrese de que su herramienta, además de tener excelentes funcionalidades de acceso remoto, le ofrezca una protección total de la información confidencial de sus sistemas, en cada conexión.
Como último consejo, le recomendamos que incluya en su plan estrategias que promuevan el desarrollo de un entorno colaborativo entre todos los miembros del equipo de TI. También es importante que, como líder, permita a los profesionales de TI expresar libremente sus inquietudes, necesidades y nuevas ideas en general. De esta forma, podrá definir cadenas de comunicación sólidas que garanticen la confianza mutua entre todas las partes que impulsan su negocio.
Si lo que desea son soluciones que le ayuden a mejorar no solo la productividad del equipo de TI, sino todas las áreas de su empresa, GB Advisors puede proporcionarle herramientas de alta tecnología adaptadas a sus necesidades. Tenemos un equipo de especialistas listos para asesorarlo sobre cualquier pregunta relacionada con las soluciones de software. Póngase en contacto con nosotros, estamos aquí para servirle.
