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5 desafíos de la gestión de la nube empresarial que puedes solucionar con ServiceNow6 min read

Desafíos de la gestión de la nuba empresarial

Vivimos en un mundo de constante cambio y la tecnología no es la excepción en la dinámica actual.

En este aspecto, existen soluciones especializadas en el almacenamiento, organización y análisis de datos esenciales para las compañías.

Una de ellas son las nubes, las cuales se han convertido en la opción más segura y conveniente para los equipos TI y dueños de negocios.

A pesar de que esta tecnología representa un beneficio, también implica un reto.

Debido a que, la mayoría de las empresas a veces no cuenta con personal capacitado en entornos TI.

Tampoco considera la modernización de sus plataformas digitales como una prioridad.

Por otro lado, aquellos negocios que poseen nubes generalmente manifiestan los siguientes inconvenientes:

  1. Ejecución inapropiada de gestión de nube empresarial.
  2. Falta de experticia en el manejo técnico de la herramienta.
  3. Dificultades en la migración de información.
  4. Entre otras.

Es por ello que, hemos decidido redactar este artículo, no solo para que puedas conocer con mayor profundidad los retos que enfrentan las compañías actualmente, sino para orientarte en cómo puedes superarlos.

En este artículo abordaremos cinco desafíos comunes en la administración de la nube empresarial que debes tener en cuenta al momento de utilizar esta tecnología.

¡Sigue leyendo!

desafíos gestión nube empresarial

Contexto

La capacidad de gestión de una empresa sobre su entorno de la nube se ha convertido en una prioridad principal para las empresas en crecimiento.

Por lo que, desarrollar una estrategia de administración eficiente de la nube empresarial requerirá de tiempo y recursos.

Adicionalmente, podrías enfrentarte a algunos desafíos durante el proceso de gestión.

A continuación, te presentamos los más usuales:

1. Falta de visibilidad en entornos de nubes múltiples

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Una vez que la empresa ha implementado la nube, ¿qué sucede después de eso? ¡administrarla!

En muchas oportunidades, la parte más difícil dentro de la administración es lograr una óptima visualización de todos los activos, los datos y los usuarios que tienen acceso.

Igualmente, debes conocer cuáles aplicaciones se están ejecutando.

En efecto, si eres capaz de tener una visualización amplia y apropiada podrás:

  • Monitorear y asegurar el funcionamiento correcto de tus aplicaciones.
  • Mejorar la identificación de posibles amenazas digitales.
  • Supervisar el tráfico malicioso.

2. Desafíos de la gestión de la nube empresarial: frágil protección de la nube

Tu equipo TI debe estar atento a la hora de garantizar el cumplimiento efectivo de todos los aspectos de seguridad del entorno de la nube o de las nubes múltiples que poseas.

Un elemento clave que se debe considerar es que la seguridad es una responsabilidad compartida.

Al respecto, hay 2 categorías principales de responsabilidad compartida: De parte del proveedor, y de parte del usuario.

Desde el proveedor: Debe garantizarte protección en los accesos, en la configuración de host físicos y en la red.

Desde el usuario: Debes verificar que exista un acceso privilegiado adecuado, con el objetivo de evitar accesos no autorizados y que los cifrados estén resguardados.

Sabiendo estas categorías podrás detectar si tienes el proveedor correcto.

Igualmente, si tienes una gestión de accesos adecuada con la finalidad de eliminar la vulnerabilidad de tu nube.

3. Desafíos de la gestión de la nube empresarial: gasto excesivo en servicios en la nube

Cuando se trata de gestionar una nube empresarial es imprescindible que monitorees el gasto que realizas en tu herramienta.

¿Sabías que las compañías que poseen nubes desperdician un tercio de su presupuesto por falta de supervisión?

Esto se debe a que, no se promueve ni se practica el monitoreo administrativo relacionado con la gestión de la nube.

Entonces la compañía prescinde de la nube pensando que es costosa, sin saber que es por falta de una supervisión apropiada.

Igualmente, otro problema financiero presente es que durante la fase de implementación se comete el error de configurar la herramienta de acuerdo a la solución publicitada para la nube.

Por el contrario, debería configurarse con base a las verdaderas necesidades organizacionales y soluciones viables para la compañía.

Por estas causas es absolutamente necesario considerar las responsabilidades financieras de la nube.

4. Dificultades en el encriptado de la nube empresarial

Cuando se trata del cifrado o encriptado de datos, normalmente los equipos TI se pueden encontrar con la siguiente situación:

Si se tienen múltiples nubes de diferentes plataformas, es posible que haya discrepancias.

Por ejemplo, las que puede haber entre una nube de Infraestructura de Servicio (IaaS), Plataforma como Servicio (PaaS) o de Software como Servicio (SaaS).

Esto es debido a que cada modelo ejecuta tareas de seguridad distintas y con sus propias complejidades.

De modo que, se recomienda que tengas una plataforma unificada y puedas tener certeza sobre el marco de seguridad.

5. Complicaciones en la comprensión de los informes de la nube empresarial

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Un problema frecuente en la gestión de nube empresarial es que a veces el equipo TI o los dueños de negocio no logran comprender fácilmente los informes de analíticas de la nube.

Por eso, te sugerimos encontrar una herramienta con la cual te sientas cómodo al momento de analizar el contenido de este tipo de informes.

Mientras el informe sea sencillo de comprender, serás capaz de:

  • Identificar las áreas que deben mejorarse.
  • Detectar cuellos de botella antes que ocurran.
  • Visualizar dónde la automatización y el autoservicio puede incrementar la eficiencia.

¿Qué puedes hacer para enfrentar estos desafíos?

 

Dentro de la gestión de la nube surgen muchos desafíos que superar.

En consecuencia, es fundamental que te mantengas a la vanguardia con una herramienta de administración de la nube que te garantice:

  • Mejorar la visibilidad de los activos.
  • Supervisar en tiempo real el gasto en los proyectos asociados.
  • Proteger la seguridad de los datos y de los accesos.

¿Sabías que existe una herramienta que puede ayudarte a mejorar tu gestión de nube empresarial?

ServiceNow es una solución con un enfoque moderno en la gestión de nube empresarial, lo que te permite:

  • Transformar tu negocio con flujos de trabajos digitales.
  • Obtener recomendaciones proactivas y especializadas en todo momento.
  • Habilitar conversaciones de IA para simplificar los procesos de tus empleados y clientes.
  • Acelerar el trabajo diario con el Aprendizaje Automático.
  • Utilizar el acceso de confianza cero, combinado con cifrado y administración de claves para evitar los accesos no autorizados.
  • Y mucho más.

¡Podemos ayudarte con tu gestión de nube empresarial!

Sabemos que tu empresa necesita fortalecer, modernizar y simplificar la gestión de nube empresarial de manera más eficiente y efectiva.

¡Ahí es donde entramos nosotros!

En GB Advisors estamos dispuestos a proporcionarte la información que necesitas.

Podemos ayudarte a conocer y decidir en todos los aspectos de la administración de la nube empresarial.

Además, cómo adaptarla a tus necesidades organizacionales.

Nos destacamos por ofrecerte soluciones integrales y de vanguardia como ServiceNow.

¡Contáctanos ya! Y con gusto nuestros especialistas te pueden brindar una asesoría personalizada sin ningún compromiso.

¡Te esperamos!

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