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Cómo Recuperar Datos Sensibles luego de un Ataque de Ransomware (sin morir en el intento)

recuperar datos sensibles

 

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Si no les ha pasado ya, imaginen que así fue: Se confiaron, no tomaron las previsiones necesarias, y la empresa fue víctima de un día cero. Un típico ataque de ransomware asoma su fea cara en la pantalla de cada PC, conminándolos a pagar una cantidad de dinero digital para recuperar datos sensibles, o de lo contrario… deberán decir adiós a toda la información.  Malo, muy malo para la empresa (y peor para los bolsillos).

 

Visto así, pareciera ser que no hay mucho que puedan hacer… salvo pagar por el rescate, intentar rescatarlos por cuenta propia, o acudir a especialistas que los ayuden a recuperar los datos sensibles.

 

Sin embargo, entre la frustración y otras cosas, no tienen muy claro cuáles opciones son las más adecuadas para recuperar los datos sensibles de la empresa… Entonces, como equipo a cargo de la seguridad digital, ¿qué pueden hacer?

 

Primero que todo, mantener la calma. Aunque el instinto primario sea querer gritar o romper algo, echarse a llorar o todas las anteriores; lo cierto es que hay soluciones para recuperar datos sensibles… y entre ellas, no está hundirse en la frustración.

 

Lo segundo que hay que hacer, es sopesar el factor económico que implica recuperar datos sensibles: ¿Cuenta la empresa con algún presupuesto de emergencia destinado para esto?  En caso de que exista, ¿qué tan generoso o qué tan conservador es? ¿Prefieren recuperar los datos sensibles por cuenta propia, y ahorrarle ese dinero a la empresa? Todas estas opciones son válidas, y conviene responderlas antes de continuar adelante.

 

Si la confianza les asiste y se decantan por recuperar los datos sensibles por cuenta propia, no dejen de sopesar y ser realistas respecto a la experticia con la que cuentan para adentrarse en semejante proceso. Lo ideal es que no se les vaya la vida investigando, o llevando a cabo pruebas de ensayo y error que no necesariamente les llevarán al éxito.

 

Si bien existen muchas opciones para recuperar datos sensibles después de un ataque de ransomware, la cruda verdad es que no todas las opciones son amigables… y no todas las opciones aplican para todos los sistemas operativos, ni para todos los archivos que necesitan recuperar.

 

Si por el contrario, prefieren contratar expertos que les ayuden a recuperar datos sensibles después de un ataque de ransomware, prepárense para hacer un poco de investigación: ¿Están en manos de expertos? ¿Tienen garantía de que respetarán la privacidad de la empresa y no divulgarán o sacarán provecho de sus datos sensibles? Y todavía más, ¿tienen todos los permisos y elementos necesarios para poner en sus manos la información que necesitan recuperar?

 

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En términos de protección y celo profesional respecto a la información valiosa, ninguna precaución raya en la paranoia: Aunque no sea el caso, piensen que los datos sensibles de la empresa están ligados a información confidencial que pone en riesgo la seguridad de una nación, o que pueden hacer colapsar un sistema económico importante, o que los planes estratégicos de la empresa pueden verse seriamente comprometidos, al punto de hacerla quebrar.  

 

Así de delicado resulta poner en manos de terceros la responsabilidad de recuperar datos sensibles luego de un ataque de ransomware, por lo que es ideal verificar y ahondar en las opciones.

 

Tercero, aprender de los errores.  Todo este ejercicio mental es, en cierta forma, una forma de hacerles prever los posibles efectos de un ransomware contra la empresa.  La clave de todo está en evitar exponerse a la desagradable experiencia de verse en la necesidad de recuperar datos sensibles luego de un ataque de ransomware.

 

Y en este sentido, está la cuarta y última opción: Prevenir.  La mejor arma que siempre se tiene para no permitir que un ransomware les quite la tranquilidad y los ponga en el aprieto de recuperar los datos sensibles de la empresa, es adquirir soluciones que cuenten con forenses digitales respaldadas en La Nube, que ayuden a codificar y almacenar la data sensible en sitios y maneras fuera del alcance de piratas informáticos, y que le garanticen a la empresa total confidencialidad y profesionalismo.

 

Este ejercicio mental también aplica para situaciones más profanas, tales como una sobrecarga de voltaje que comprometa los equipos, o incluso el robo. Y en todos estos casos, siempre es conveniente contar con el consejo de expertos que pueden ayudar a la empresa a elegir la mejor opción para prevenir, y ayudar a todo el equipo de seguridad a tener siempre a salvo la data sensible.

 

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