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2016 se despide con el inicio de un nuevo partnership: EasyVista3 min read

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easyvista_IT Service Management2016 ha sido un año de muchas transformaciones positivas para GB Advisors. Tanto es así, que nos deja como broche de oro un nuevo partnership para estrenar 2017 con más beneficios: EasyVista Gestión de Servicios de TI.

Una de las razones por las que GB Advisors duplica su crecimiento año tras año se debe en mucho a tu preferencia por nuestros productos y servicios; y a la alianza estratégica de aliados comerciales de la talla de EasyVista Gestión de Servicios de TI.

Muchas son las ventajas que nos ofrece esta alianza comercial, y en estas líneas te damos un adelanto de lo mucho que puedes hacer por tu empresa con esta herramienta de Gestión de Servicios de TI.

EasyVista EasyVista Gestión de Servicios de TI en 8 puntos

1. Primero Móvil

Las tendencias son claras: Los dispositivos móviles marcan la pauta en servicios. Todavía más, muchos estudios convergen en la percepción de que los smartphones son las nuevas PC de escritorio:

58% de los consumidores tienen un teléfono inteligente, y la mayoría de los nuevos dispositivos que son adquiridos son dispositivos móviles.

EasyVista está plenamente consciente de esto.  Por eso, ha desarrollado toda su tecnología en torno a la premisa “Mobile-first”; que es en realidad un concepto bastante simple: diseñar pensando en los móviles primero.

Esta característica pone en plena ventaja a cualquier empresa que la explote para su beneficio. Y GB Advisors la pone a tus servicios con su nuevo partner, EasyVista.

2. Versátil

EasyVista Gestión de Servicios de TI es una herramienta poderosa que se adapta a todo tipo de dispositivo o Sistema Operativo. Además, conecta tecnologías heredadas con tecnologías de última generación.

3. Sin códigos

Programar las herramientas suele ser un proceso bastante complicado. EasyVista te permite crear aplicaciones a través de la plataforma de tipo “arrastre y suelte” que te ahorrará mucho tiempo y esfuerzo.

4. Mejora la Gestión de Servicios de TI

El equipo de trabajo tiene mayor control sobre incidencias y procedimientos al contar con reportes basados en la información.

Igualmente, los tiempos de respuesta y resolución de incidentes mejoran exponencialmente al contar con una herramienta poderosa, disponible en cualquiera de sus dispositivos móviles.

5. Compatible con La Nube

La Gestión de Servicios de TI se hace más económica al disponer de un catálogo autorizado alojado en La Nube.  Otra característica que suma puntos a EasyVista.

6. Agiliza Procesos

Al concebirse como Primero Móvil, EasyVista Gestión de Servicios de TIha tenido que definir sus procesos claramente.  Esto ha traído como ventaja y consecuencia que pueda mejorar los flujos de trabajo, sin importar si son basados en Normas ITIL.

Dicho en pocas palabras, EasyVista sustenta tus procesos y los de tus clientes; caso contrario como ocurre con la mayoría de los casos, donde las herramientas son los procesos como tal.

7. Discrimina Accesos

Los usuarios finales y los técnicos de servicio pueden acceder desde sus teléfonos y demás dispositivos móviles, sin que esto interfiera en los niveles de acceso e información desplegada en cada caso.

Esto, gracias a que es capaz de gestionar usuarios y grupos de dominio con perfiles claros, flexibles e inteligentes.

SaaS8. Servicios ScuS

El Software como Servicio (ScuS) funciona desde cualquier dispositivo móvil, lo cual es una ventaja poderosa para satisfacer los requerimientos de usuarios finales.  En otras palabras, permite a tus empleados y clientes finales la formulación de peticiones, obtener información y muchas otras funcionalidades.

EasyVista Gestión de Servicios de TI marca un hito para GB Advisors, y nos llena de orgullo colocar su nombre entre nuestros aliados comerciales para brindarte soluciones líderes en software.

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