Guía rápida para entender el Cuadrante de Gartner y evaluar tus opciones en tecnología

El Cuadrante Mágico de Gartner – o Cuadrante de Gartner- refleja los resultados de las investigaciones y análisis de la empresa conocida como el Grupo Gartner. Esta empresa se enfoca en los análisis aplicados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico.

El objeto del Cuadrante de Gartner es ayudarte a determinar rápidamente qué tan bien los proveedores de tecnología ejecutan sus visiones establecidas; y qué tan bien se desempeñan frente a la visión del mercado de Gartner. Por esta razón, las empresas dedicadas a la creación y comercialización de tecnología la emplean como guía comparativa.

En otras palabras, el Cuadrante de Gartner es un listado que año tras año, compila las empresas que destacan por haber cumplido con los más altos estándares de calidad en materia tecnológica. En este sentido, también sirve de lista de cotejo para ayudar a mejorar y a potenciar las soluciones que ofrecen las empresas creadoras de tecnología del sector IT-ITSM.

Comprender sus especificaciones e interpretar sus resultados es una tarea que requiere de discernimiento, y cumplir con sus estándares demanda de mayor dedicación. Veamos de cerca qué se requiere para ser reconocido y premiado por el Cuadrante de Gartner, y cuáles son las ventajas de aparecer en su listado.

 

Cómo es el Cuadrante de Gartner

El Cuadrante de Gartner se presenta de forma gráfica en dos ejes que coinciden en un punto central. Por una parte, el eje vertical representa el conocimiento del mercado que deriva en beneficio para proveedores y clientes.

Por otra parte, el eje horizontal refleja y mide la habilidad de ejecución de los proveedores con su visión de mercado. En estos ejes, se forman fragmentos que representan a las empresas según su tipo y productos ofrecidos de esta manera:

 

 

Veamos qué significa, cómo se llega a pertenecer a uno u otro cuadrante, y qué impacto tiene.

 

Las empresas según el cuadrante de Gartner

Líderes:

Se compone de proveedores de soluciones y servicios de IT – ITSM con mayor puntuación. Dicha puntuación se logra al llenar una lista de cotejo específica que reune la visión del mercado; y la habilidad de ejecución.

Las empresas líderes según el Cuadrante de Gartner, son empresas que ofrecen un portafolio extenso y completo de productos, con capacidad de adaptarse a los cambios del mercado.

 

Retadores o aspirantes

Son empresas que ofrecen buenos productos, pero que al enfocarse en un determinado aspecto de la demanda, no ofrecen mayor variedad en las soluciones que ofrecen.

Esto no es necesariamente negativo o desventajoso, simplemente reúne y llena un tope distinto al cuadrante anterior.

 

Visionarios

Estos muestran aspectos similares a los líderes ubicadas en el cuadrante superior derecho. Es decir, tienen la capacidad de predecir las necesidades del mercado; sin embargo, no presentan una plataforma sólida para responder a estas necesidades a nivel global.

 

Jugadores de nicho

En este cuadrante se reúnen los grupos interesados o stakeholders cuyas calificaciones no cumplen con la lista de cotejo necesaria para alcanzar las otras categorías.

 

Nuevos nichos y mercados en el Cuadrante de Gartner

El cuadrante de Gartner tiene funciones interactivas que permite encauzar objetivos y necesidades comerciales. Dichas características permiten la creación de nuevos gráficos específicos para clientes de ese mercado.

Seguido, se comparten estos nuevos gráficos para crear Cuadrantes Mágicos personalizados que luego, son sometidos a análisis interno.

Desde luego, crear un Cuadrante de Gartner nuevo, se debe llevar una agenda específica que incluye:

  • Definición de mercado
  • Criterios de borrador
  • Criterios de evaluación de borrador
  • Grupo de proyecto y tiempo invertido

Cada uno de estos aspectos incluye una lista de cotejo nuevo que se mide con investigación recabada directamente del mercado. Por esta razón, cada estudio pasa por muchos niveles internos de revisión.

La idea detrás de estos filtros, es asegurar que el cumplimiento de la agenda de investigación cuando se define al nuevo mercado.

Una vez culminada la aprobación del nuevo Cuadrante Mágico; éste se aloja en una lista de investigación planificada en la página que se revisa anualmente.

 

Ventajas de pertenecer al Cuadrante de Gartner

Lograr posicionarse dentro del Cuadrante de Gartner sirve de referencia muy objetiva. Cumplir los objetivos determinados por el grupo Gartner y ser reconocido por ellos es sinónimo de calidad y prestigio.

En otras palabras, sus análisis de tendencia en mercados de tecnología y servicios garantiza calidad y conocimiento a la medida de las necesidades reales del mercado. Que tu empresa se encuentre entre ellas – claro está, si te dedicas a la creación y comercialización de productos tecnológicos; significa que pasó por un proceso de selección y filtros muy específicos que merece reconocimiento mundial.

Sin embargo, hay que entender y procesar los niveles con criterio y discernimiento: Enfocarse en el cuadrante de los líderes no es siempre la mejor opción para todas las empresas. Además, estadísticamente hablando, es imposible que todas las empresas pertenezcan a tal cuadrante.

Entonces, vale la pena ver con respeto al mercado de Retadores, que representa una opción muy buena en ciertos contextos. Asimismo, un Jugador de Nicho puede respaldar ciertas necesidades específicas mejor que un líder de mercado.  En otras palabras, todo va a depender de cómo el proveedor se alinea con sus objetivos de negocio.

El Cuadrante de Gartner estudia nuevas perspectivas contextuales para mercados clave que brindan una visión crítica por industria, tamaño de empresa o geografía. Esto proporciona características que permiten una comprensión con mayor detalle de productos; servicios y proveedores en un mercado que te conviene evaluar en detalle, bien porque te dediques a la creación y comercialización de opciones tecnológicas; o bien porque requieres de ellas para potenciar tu empresa.

Visítanos aquí, y te ayudaremos a escoger la mejor opción en soluciones líderes del mercado para ti.

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